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Par: Roxane Thiry

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29 Mai 2020

Choisir une agence marketing : la méthode de notre stagiaire

Ecommerce | Growth Marketing | CRM | Implementation

Choisir une agence marketing, que ce soit pour y effectuer un stage ou pour développer et faire croître son entreprise est une réflexion importante à mener

En effet, le choix d’une agence marketing conditionne plus que jamais le résultat de ce que l’on projette d’acquérir en termes de compétences, de savoir-faire ou de résultats. Comme l’on peut s’en douter, c’est en effet cette agence qui vous accompagne tout au long de votre projet marketing :  elle vous conseille quotidiennement, elle vous livre ses astuces et vous fait part de son savoir acquis via ses différents projets clients et ses années d'expérience.

Dans cet article, voici mon parcours (celui d’une stagiaire junior en inbound marketing) et mes astuces pour choisir l’Agence marketing parfaite pour vous permettre d’atteindre vos objectifs marketing - que cela soit lié à votre envie de développer vos compétences marketing dans le cadre d’un stage/ formation ou dans le cadre de votre besoin d’optimiser le marketing en interne de votre entreprise.  

  • Choisir une agence de marketing : tout un parcours...
  • Stratenet, une agence pas comme les autres : les raisons de mon choix

Choisir une agence de marketing : tout un parcours… 

agence marketing critères

Vous êtes à la recherche d’une agence porteuse de sens ? Vous avez envie d’évoluer et travailler avec une agence de marketing digital qui a une vision du marketing en adéquation avec la vôtre ?  Vous avez envie d’être réjoui à l’idée de collaborer avec une équipe de marketeurs enthousiaste et pleine de ressources pour vous faire évoluer et grandir ? Alors il va falloir vous armer de patience et, surtout, de bon sens pour trouver l’agence marketing “perle rare” qui vous permettra d’atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.    

Étant à la recherche d’une agence de marketing digitale pour y effectuer mon stage il y a un an, voici comment, personnellement, je m’y suis prise. 

La phase de questionnement 

Avant de se lancer dans la recherche d’une agence, il est important de se poser et entrer dans une phase de questionnement.  

Personnellement, deux catégories de questions m’ont été utiles pour identifier vers quelle agence marketing me tourner : 

  • Les questions propres à mes besoins et visions du marketing ;
  • Les questions liées à mes valeurs en tant qu’humain. 

Se poser des questions sur ses besoins et sa vision du marketing  

Pour évoluer dans le bon sens, il faut être sur la même longueur d’onde ! 

Des agences de marketing, il en existe de toutes sortes :  celles d’envergure nationale, celles plus locales ou, même, pourquoi ne pas se tourner vers des freelances ?

Personnellement, je ne pense pas que le critère le plus important pour choisir une agence soit son envergure ni même sa renommée. Selon moi, faire preuve de bon sens, c’est avant tout choisir une agence en s'interrogeant, pour commencer, sur sa propre vision du marketing et ses objectifs personnels

Vous êtes à la recherche d’une agence, car vous avez pour objectif de vous former et développer vos compétences marketing et gagner en expertise, voici quelques exemples de questions à vous poser : 

  • Lorsque l’on vous dit “marketing”, à quoi pensez-vous ? 
  • Quels aspects du marketing digital souhaitez-vous approfondir ?
  • Cherchez-vous une formation généraliste ou plutôt focalisée sur un domaine marketing précis et des pratiques marketing particulières ? 
  • Quel type/ dispositif d’accompagnement et de formation souhaitez-vous ? 
  • Pourquoi souhaitez-vous vous former ? 
  • Etc.

Vous recherchez une agence, car vous souhaitez faire croître votre entreprise et atteindre vos objectifs marketing, voici une liste de questions à vous poser : 

  • Lorsque l’on vous dit “marketing”, à quoi pensez-vous ? 
  • Quels sont vos objectifs marketing ? 
  • Avez-vous en tête un projet marketing court terme ou plutôt long terme ?
  • Désirez-vous être conseillé/ accompagné dans la croissance de votre entreprise ou recherchez-vous uniquement une agence prestataire ?
  • Avez-vous besoin d’un dispositif d’accompagnement pour votre équipe ?  
  • Etc. 

Les réponses à ces questions vous aideront à vous tourner vers une agence ayant une même vision et une même approche du marketing que la vôtre. Par conséquent, vous aurez beaucoup plus de chances de choisir une agence justifiant de l’expérience pour vous apporter le savoir-faire et résultats que vous recherchez vis-à-vis de vos propres objectifs. 

Se poser des questions sur vos valeurs en tant qu’humain 

Dans tout projet, marketing ou non, dans le cadre d’une formation personnelle ou dans un but plus business/ professionnels,  on s’investit, alors autant que cela soit une partie de plaisir ! 

De plus en plus d’entreprises communiquent sur leurs valeurs , car elles ont à coeur de collaborer avec des personnes ou entreprises partageant une vision de relation humaine commune. Alors, vous aussi, de votre côté, veillez à choisir une agence marketing qui vous correspond, car finalement, même dans le secteur du digital, on travaille avant tout avec des humains ! 

Ainsi, afin de vous adresser à une agence qui partage les mêmes valeurs morales que les vôtres, posez-vous, par exemple, les quelques questions suivantes  : 

  • Lors de vos expériences professionnelles passées (avec une agence marketing ou non), qu’avez apprécié ou quel(s) manquement(s) avez-vous constaté(s) ?  
  • Quelles sont vos aspirations personnelles ? (Pensez aux causes qui vous tiennent à coeur)  
  • Qu’est-ce qui vous motive à travailler ? 
  • Préférez-vous être à la tête d’un projet ou plutôt y contribuer ? 
  • Quelles sont vos qualités et défauts tant d’un point de vue personnel que professionnel ? 
  • Etc. 

Les réponses à ces questions vous aideront à vous tourner vers une agence avec laquelle vous êtes susceptible de bien vous entendre et collaborer, et ainsi faire rimer travail et passion !  

Stratenet, une agence pas comme les autres : les raisons de mon choix 

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Deux critères principaux ont fait que je me suis tournée vers l’agence Stratenet : d’une part son approche et sa vision “holistique” du marketing digital et, de l’autre, les valeurs humaines au coeur de son travail quotidien.

Stratenet, une agence marketing belge experte en inbound marketing  

Que l’on fasse ses premiers pas dans le marketing digital ou non, il est difficile de choisir une agence tant très peu d’entre elles semblent se différencier les unes des autres : elles nous parlent toutes de SEO, de notoriété, d’email marketing, de newsletter, de marketing de contenu, d’acquisition de trafic… Bref d’un jargon faisant référence au marketing digital. 

Pourtant, en cherchant un peu plus loin que le bout de son nez, on s’aperçoit que toutes les agences ne font clairement pas la même chose : d’un côté, il y a les agences “classiques” de marketing digital et de l’autre les agences inbound !   

agence inboundSource : hubspot.fr 

Lorsque j’ai découvert l’agence Stratenet, son expertise et ses valeurs, mon choix était tout fait ! J’ai immédiatement su que c’est dans cette agence que je voulais me former et approfondir mes compétences de jeune diplômée en marketing au cours de mon stage en entreprise ! 

En effet, vers la fin de mes études, j’ai eu l’occasion de réaliser un premier stage dans une entreprise de cosmétiques ayant adopté, en interne, l’inbound marketing. Au vu du potentiel que cette approche du marketing pouvait apporter à une entreprise et un business en pleine croissance, j’ai immédiatement été séduite par cette pratique “holistique” du marketing. 

Dans une agence inbound, on ne fait pas du marketing pour créer des publicités, pour développer un site “design” et des contenus “sexys” : on crée une stratégie visant à maximiser chaque phase du tunnel de conversion pour maximiser le ROI marketing d’une entreprise. 

Découvrez l'Inbound Marketing !

C’est pourquoi j’avais pour but de réaliser mon stage dans une agence experte en inbound marketing car je ne voulais pas me former au marketing digital traditionnel. Ainsi, mon choix s’est naturellement porté sur l’agence Stratenet : en rencontrant cette agence et plus particulièrement Stéphane, son CEO, j’étais certaine d’apprendre à mettre en place de vraies stratégies marketing complètes, stratégiques et orientées résultats ! 

La différence entre une agence de marketing classique et une agence inbound

Une agence de marketing classique propose un ou plusieurs outils et des tactiques de marketing digital sans prendre en compte la stratégie globale de l’entreprise pour laquelle elle développe le marketing en vue de l’aider à atteindre ses objectifs. 

Á l’inverse, une agence inbound comme Stratenet, c’est une agence qui a une approche marketing : 

  • Spécialement adaptée aux nouveaux comportements et à l’évolution des parcours d’achat des consommateurs dû au boom et à la démocratisation du digital ; 
  • Stratégique : elle s’intéresse à une entreprise dans sa globalité (ses objectifs business, le parcours d’achat de ses prospects depuis leur première interaction jusqu’à l’achat et la fidélisation) ;  
  • Fondée sur une méthodologie reconnue et orientée résultats longs-termes : elle élabore des stratégies pour aider les entreprises à atteindre leur objectif sans avoir à dépenser tout leur budget marketing sur tactiques traditionnelles de types push et publicitaires onéreuses n’apportant que des résultats sur le court-terme.  

Stratenet, 5 valeurs clés qui la différencient de toutes les agences inbound 

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Trouver une agence qui a la même vision du marketing que soit est bien, mais trouver une agence qui a une vision du marketing commune à la nôtre ET qui partage les mêmes valeurs est un million de fois mieux !  

Lorsque j’ai découvert l’agence Stratenet, je me suis intéressée à ses valeurs humaines : j’avais à coeur de faire mon stage dans une agence marketing dans laquelle je me sentirais bien et où j’aurais le cadre de travail adéquat pour évoluer au mieux et me donnant l’envie de partager le meilleur de moi-même. 

C’est en découvrant le "culture code Stratenet " que je n’ai eu plus aucune hésitation sur le fait de vouloir réaliser mon stage dans cette agence et pas une autre ! 

Toutes ces valeurs sont celles qui ont contribuées à m’orienter vers l’agence Stratenet car elles définissent ce que je suis ou espère devenir en tant que future marketeuse aguerrie. 

En quelques mots, voici les 5 valeurs qui font de l’agence inbound Stratenet, une agence à part entière. Stratenet, c’est une agence :

  • Passionnée  : 

L’agence Stratenet travaille avec PASSION. Sans passion, il est impossible de délivrer et partager le meilleur de soi-même. Il est incontestable que c’est en étant passionné (de marketing... et surtout d’inbound!) que l’on évolue au quotidien, que l’on ait l’envie de se former continuellement dans le but de devenir la meilleure version de consultant en inbound marketing que l’on puisse rêver être… 

  • Orientée résultats :

Á quoi bon faire du marketing lorsque l’on ne parvient pas à obtenir les résultats que l’on désire ? 

Toute l’équipe Stratenet est alignée sur un point : pour atteindre ses objectifs et obtenir des résultats concluants de son travail, il est important de faire attention aux détails, d’apprendre de ses erreurs et de savoir prendre du recul. 

Tout simplement, obtenir des résultats quotidiennement, c’est faire preuve d’esprit critique et analytique. C’est cet état d’esprit qui permet de partager de la valeur aux personnes avec lesquelles on collabore. 

  • Collaborative 

Seul le travail en équipe permet de faire réellement ressortir de la valeur de son travail au quotidien.

Que l’on collabore avec Stratenet ou que l’on fasse partie de l’équipe en interne, faire preuve de partage est une valeur humaine à adopter.  

Le succès de TOUS les projets menés par l’agence Stratenet provient avant tout d’un travail collaboratif : le partage d’expériences, l’entraide, la positive attitude et la convivialité, le soutien mutuel... Sont toutes des valeurs inhérentes au développement continuel de l’agence et des compétences tant personnelles que professionnelles de son équipe. 

  • Autonome 

Faire preuve de bon sens, d’autonomie et de responsabilité sont des éléments indissociables à Stratenet. 

L'agence Stratenet met un point d'honneur à ce que tous ses collaborateurs aient la liberté de prendre leurs propres  initiatives, tant qu'elles sont positives. Toujours à coeur de laisser place aux idées innovantes, la TEAM Stratenet pratique activement la méthode "Test & Learn" : chacun des collaborateurs est invité à tester ses idées via des projets et actions concrètes en vue d'en mesurer rapidement l'efficacité et la pertinence. 

Évidemment, l'autonomie c'est avoir la capacité à prendre des décisions et d’en assumer les responsabilités… 

Adopter cette valeur permet à l’agence mais aussi et surtout à son équipe et ses clients d’agir de manière constructive. 

  • Fun 

Dernière valeur et non des moindres, le FUN. Chez Stratenet, on sait qu’avant tout, pour bien travailler, il faut aussi prendre le temps de s’amuser, de rire, de se moquer (mais toujours gentiment, bien entendu !). 

Être positif, VIVRE (avec un grand V), ne pas se prendre (trop) au sérieux, c’est aussi ce qui permet à tout un chacun de progresser et d’avancer ! 

 

L’approche ici présentée pour choisir une agence marketing ou inbound n’est bien entendu pas une approche exhaustive présentant tous les critères de choix entrant en jeux lors de la recherche d’une agence que ce soit dans le cadre de son projet de formation personnelle ou dans le cadre d’un projet de développement et de croissance de son entreprise. 

Pour faire un choix optimal, une bonne pratique est de ne pas essentiellement se fier à ce que l’on peut voir ou ce que les “autres” préconisent de faire. Tout simplement, faire le bon choix c’est également faire preuve de “feeling” car lorsque l’on collabore avec une agence marketing, cela demande un investissement certain en temps... Donc autant veiller à se faire confiance et à écouter son instinct.

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