GROWTH MARKETING : Les pirates s’attaquent à la croissance
Le Marketing de Papa Kotler et Tonton Dubois, c'est terminé !
Cet article a pour but de partager les nouvelles pratiques qui redéfinissent le marketing actuel. Soyez prêt à découvrir une approche à la fois conventionnelle et atypique qui a pour unique objectif : la croissance de votre entreprise (Growth).
« La philosophie de cette nouvelle approche est de chercher des moyens de faire du marketing qui ne coûte pas cher, qui soit énormément créatif et que nous pouvons expérimenter rapidement pour garder ce qui fonctionnent. »
Qu’est-ce que le Growth Marketing ou Growth Hacking ?
La growth (pour les intimes) est le plus souvent définie comme une stratégie, un ensemble de techniques marketing, voire même un état d’esprit permettant d’assurer à une entreprise une croissance forte avec des coûts optimisés. Cette pratique a fait le buzz grâce aux startups mais s’applique également au sein d’entreprises « traditionnelles ».
Le Growth Marketing permet d’attirer des clients plus engagés et qualifiés. Là où le marketing traditionnel se concentre sur le sommet de l'entonnoir (acquisition et activation), la nouvelle approche nécessite de se concentrer sur l'ensemble de l'entonnoir : awareness ; acquisition ; activation ; rétention ; revenue ; referral
Le Framework le plus important de cette discipline est le Pirate Metrics Funnel : AAARRR
Considérez le cycle de vie des clients comme un entonnoir (funnel) en 6 étapes :
1. Awareness (Comment attirer les visiteurs ?)
2. Acquisition (Comment les identifier : phase de capture d’email, n°tél...)
3. Activation (Comment deviennent-ils des prospect qualifiés ?)
4. Retention (Comment faites-vous pour qu’ils soient engagé par votre produit)
5. Referal (Comment faites-vous pour qu’ils vous recommandent à ses contacts ?)
6. Revenue (Comment faites-vous pour qu’ils achètent ?)
Notre job en tant qu’agence est d’optimiser chaque étape du parcours de vos clients.
Le Growth Marketing a ouvert une nouvelle ère au marketing. Une ère où les lignes de démarcation entre l'analyse des données, le codage et le marketing ont disparu. Une ère où les grandes campagnes de marketing font place aux expérimentations à petite échelle et aux tests continus de campagnes. Les spécialistes du marketing possèdent beaucoup plus de compétences techniques et analytiques et ne dépendent plus des développeurs.
Les 3P du Growth Marketing
Les Growth Marketers utilisent des tactiques pour attirer les visiteurs sur leurs sites web. Ces tactiques tombent sous l'un des 3P. Ce sont les moyens dont vous disposez pour obtenir des visiteurs sur votre site internet. Voyons ensemble comment cela fonctionne :
Pull :
blog ; podcast ; vidéo ; e-book ; livre blanc ; infographique ; SEO ; social media, ONP (other people network = utiliser des réseaux externes comme levier)
Push :
RP ; Ads (Google/Social Media) ; retargeting ; co-branding ; email marketing ; webinaire ; jeu-consours
Product :
Invitation des contacts (phone, email, social media) ; partage sur les réseau sociaux ; intégration API ; backlinks ; incentive ; portée organique
Pourquoi le Growth Marketing est-il important pour votre entreprise ?
C’est important pour votre business car il s'agit de l'essence de votre proposition de valeur. Vous voulez réussir, n'est-ce pas ? Pour créer un bon démarrage , il est important de concentrer votre produit ou service autour d'un problème à résoudre pour votre cible.
Votre produit ou service doit être quelque chose que votre public cible veut et dont il a besoin (product-market fit). Si vous n'avez pas d'adéquation avec le marché, aucune tactique ne prendra soin de la croissance de votre entreprise. C'est grâce à l'optimisation constante de l'entonnoir que vous trouverez les meilleurs résultats.
Voici 6 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'une stratégie Growth Marketing :
- Pour fixer des objectifs de croissance.
- Pour collecter et interpréter des données
- Pour utiliser les données
- Pour coordonner le marketing, les ventes et la R & D
- Pour trouver de nouvelles idées / expériences
- Pour automatiser et systématiser les procédures
Comment mettre en place une stratégie de Growth Marketing ?
Bien sûr, embaucher un nouveau membre du personnel est un engagement important que vous êtes nécessairement pas tous prêt à faire dans l’immédiat.
C'est pourquoi beaucoup de gens se tournent vers des agences Inbound Marketing comme la nôtre. En plus d'être un choix prudent pour de nombreuses entreprises, c'est l'occasion de bâtir une culture de croissance organique au sein de votre organisation.