Dans cet article, vous découvrirez les étapes nécéssaire à une bonne campagne Lead Generation. Comme nous l'avons vu dans l'article précédent, la génération de leads est la seconde étape de la méthodologie Inbound : “Convertir”. Elle suit la première étape qui est d’attirer du trafic sur son site Web, et elle précède la transformation des leads en clients et la fidélisation des clients actuels.
Cette méthodologie fait ses preuves depuis une dizaine d’années aux Etats-unis, mais est malheureusement encore trop peu utilisée en Europe et plus particulièrement en Belgique.
L’objectif final de cette méthodologie est d’accroître le chiffre d’affaires et tout démarre de cet objectif, c'est la caractéristique qui la différencie des stratégies SEO, SEA, Paid ads etc prises individuellement.
Comment créer une campagne Lead Generation
Maintenant que vous avez pris connaissance des éléments principaux de la génération de leads, vous vous posez sûrement ces questions :
- « Comment puis-je lancer ma première campagne de génération de leads ? »
- « Combien de temps cela va me prendre ? »
- « Par où commencer avec toutes ces pratiques ? »
Attention, n’oubliez pas ces quelques étapes nécessaires avant de commencer votre campagne Lead Generation.
- Préciser sa cibler avec l’utilisation d’un persona précis.
- Développer une stratégie de contenu en fonction du parcours d'achat (Awareness / consideration / decision)
1. Créez une offre (si possible téléchargeable) : Qu’il s’agisse d’un livre blanc, d’un calculateur ou encore d’un webinaire vous devez fournir une offre pour commencer à générer des leads.
2. Optimisez les moyens de conversion de votre site Web : Ce sont tous les moyens que vous utiliserez pour rediriger le visiteur de votre site Web vers votre offre.
2bis. Optimisez les moyens de conversion hors de votre site Web : Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux via des leads ads ou encore de l'ABM (Account Based Marketing) afin d'amener vos prospects vers votre offre.
3. Qualifiez vos leads : Déterminez si vos leads sont intéressants pour votre entreprise ou non.
4. Gardez le contact avec vos leads (Marketing Automation et Lead Nurturing) : Nourrissez vos leads avec du contenu et des actions pertinentes. L'objectif de cette étape est de le faire maturer jusqu'à ce qu'il soit prêt à rencontrer vos commerciaux et avancer dans le processus de vente.
5. Impliquez vos commerciaux dans le processus : Maintenant que votre lead est qualifié et mature il est temps qu'il rencontre vos commerciaux. Ensuite, un suivi adapté après cette rencontre est nécessaire.
À mesure que votre expérience grandit et que votre temps le permet, vous pouvez créer plus d’offres et faire progresser votre stratégie de génération de prospects.
