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Blog HubSpot Inbound Marketing & Sales Belgique

Blog Inbound Marketing & Sales Stratenet

Conseils en Stratégie, Inbound Marketing & Sales pour les entreprises qui désirent augmenter leur Trafic, Leads, Ventes & ROI !

Greg Dirick

HubSpot Certified Trainer / Growth Marketing Consultant

Par: Greg Dirick

04 2021

Qu'est-ce qu'une "pile technologique" et quelle est son utilité ?

RevOps

Le terme "pile technique" (ou Tech-Stack en anglais) est une expression que les développeurs d'applications utilisent pour désigner l'ensemble des ressources qui remplissent une fonction spécifique d'une application. Ce termes est souvent utilisé dans le cadre d'une stratégie RevOps.

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Par: Greg Dirick

28 2021

5 catégories de logiciels RevOps pour doper la croissance

RevOps

Marketing, Vente, Service à la clientèle, quels logiciels choisir ? Vous souhaitez mettre en place un département RevOps (Revenue Operations) au sein de votre entreprise mais vous ne savez pas quelles applications logicielles vous devez utiliser pour progresser ?

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Par: Greg Dirick

21 2021

3 Sources de désalignement que les entreprises B2B doivent aborder !

RevOps

En réalité, ce défi n'est pas propre aux entreprises B2B. Quelque soit le modèle commercial, le secteur ou la taille de l'entreprise, l'alignement entre le Marketing et les Sales est un défi que chaque entreprise devrait relever. Par alignement, nous entendons l'alignement entre les différents départements d'une même organisation, à savoir; marketing, ventes et services à la clientèle.

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Par: Greg Dirick

16 2021

Comment surmonter les objections à l'adoption de logiciels ?

RevOps

Chaque fois que vous apportez une modification à la pile technologique de votre entreprise, des objections ne manqueront pas de surgir. Les gens hésiteront à abandonner les outils qui leur sont familiers. Ils pourraient craindre de ne pas avoir le temps d'apprendre quelque chose de nouveau. Ils peuvent être stressés à l'idée de changer leurs processus actuels. Il se peut même que certains membres de l'équipe n'apprécient pas le nouveau logiciel que vous adoptez.

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Par: Greg Dirick

15 2021

Qu'est-ce que le RevOps (Revenue Operations) ?

Transformation Digitale | RevOps

Pensez à toutes les personnes, les processus, les plateformes / logiciels et les opérations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Pour produire efficacement des résultats, tous ces éléments doivent être alignés et tendre vers le même objectif : générer des revenus. C'est là que les RevOps interviennent !

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Par: Greg Dirick

26 2021

Transformation du Service Client à l'ère du digital

Transformation Digitale | HubSpot Service

Jusqu'à récemment, le service clientèle était considéré comme une tâche subalterne et chronophage que les entreprises devaient cocher, et on n'accordait pas beaucoup d'importance ou d'attention aux détails de ce service. En fait, de nombreux responsables d'entreprise considéraient le service clientèle comme une corvée et ne prenaient que rarement des nouvelles du service pour obtenir un retour d'information ou des mises à jour. Mais les temps ont changé et avec l'accès à l'information instantanée via le web, les clients sont désormais capables de s'informer et de faire des recherches avant de choisir un fournisseur de services, et ils s'attendent à une communication instantanée avec un éventuel fournisseur de services en cliquant sur un bouton.

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Par: Greg Dirick

25 2021

La transformation des Ventes à l'ère du digital

Transformation Digitale | Pilotage commercial

"Transformation digitale" est le terme à la mode actuellement et est discuté à travers le monde. Il ne s'agit pas d'une simple mode passagère, la transformation digitale est la voie à suivre pour la réussite des entreprises. Mais le terme "transformation digitale" est, à notre avis, beaucoup trop large et doit plutôt être décomposé en domaines importants d'une entreprise où la numérisation concertée peut être mise en œuvre à un niveau plus granulaire. Sur cette base, il n'y a pas de meilleur point de départ que la "transformation des ventes", après tout, les ventes et les revenus sont l'élément vital de pratiquement toutes les entreprises !

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Par: Greg Dirick

24 2021

La transformation du Marketing à l'ère du digital

Transformation Digitale | Stratégie marketing

La transformation digitale est essentielle pour la croissance des entreprises en 2021, mais de quoi s'agit-il exactement et peut-elle réellement transformer votre entreprise ? La transformation digitale peut être décrite comme un changement stratégique et systémique au sein de votre stratégie d'entreprise qui remanie les processus opérationnels de votre entreprise, des ventes et du marketing au service client. Ici, focus sur la transformation digitale du marketing.

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