Il ne s'agit pas d'une liste de projets que vous voulez mener à bien. Il ne s’agit pas non plus d’un document que vous créez et que vous ne mettrez plus jamais à jour. Ça n'est pas non plus un plan préétabli. Ce n'est pas une menace pour votre agilité et enfin, ce n'est pas non plus facultatif si vous voulez que votre équipe RevOps devienne efficace.
Tout au long de l'histoire des affaires, les équipes de marketing et de vente se sont heurtées à plusieurs reprises au même problème : le désalignement. Bien que les deux départements partagent un objectif global de génération de revenus pour leur entreprise, les stratégies et les mesures de succès qu'ils utilisent sont souvent très différentes.
L'alignement du marketing et des ventes est un élément indispensable dans le mantra de la réussite de toute organisation et affirmer cela n'est rien, le mettre en pratique, c’est mieux.
Le climat économique actuel, qui évolue rapidement, fait qu'il est plus que jamais crucial pour les entreprises de restructurer leurs processus internes afin d'acquérir un avantage concurrentiel.
Téléchargez ce Guide maintenant !
Passer de 50.000 euros à 1 million, n'est pas SMART. Augmenter le nombre de leads entrants mensuels de 25 à 300 n'est pas SMART. Passer de 3000 à 30000 visiteurs / mois n'est pas SMART, etc ... Si vous voulez une compréhension plus concrète des objectifs SMART, consultez les exemples ci-dessous. Vous pouvez toujours revisiter ce billet de blog et y faire référence quand il est temps de vous fixer des objectifs.
Lorsque votre entreprise entame sa courbe de croissance, vous commencez à engager des personnes pour renforcer vos équipes marketing et de vente. Vos équipes s’agrandissent et soudainement la communication entre ces deux services devient beaucoup plus difficile à mettre en place.
Il peut être difficile pour votre entreprise d'entrer dans l'esprit de vos clients. Vous pouvez vous demander pourquoi un client passe autant de temps à parcourir votre sélection de produits et à ajouter des produits dans son panier pour ensuite fermer l'onglet ou pourquoi il faut à vos clients plusieurs étapes pour se rendre du point A au point B alors qu'il ne devrait en faire qu'une seule.
Que se passe-t-il lorsque l’on désire aligner les ventes et le marketing au sein d’une même entreprise? L'alignement des ventes et du marketing est plus critique que vous ne le pensez. En termes simples, l'alignement entre le marketing et les ventes consiste en fait à se concentrer sur le client - et, aujourd'hui, le comportement d'achat du client a considérablement changé.
